ご利用者様アンケート

2025年11月に実施しました保護者様向けアンケートの集計結果を公表させて頂きます。

※今年度も匿名のwebアンケートで実施し、保護者様の率直な意見を頂きました。

※アンケートの集計結果は以下の通りです。（ボタンをクリックするとご覧いただけます）

この度のアンケート結果につきまして、概ね高い評価を頂けたと受け止めております。ご協力いただきました皆様に心より感謝申し上げます。

一方で、比較的評価が低かった項目（回答「はい」が70％以下）は下記の5点となりました。

• 「保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、その他地域で他のこどもと活動する機会がありますか。」
• 「放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。」
• 「父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。」
• 「事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。」
• 「非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。」

これらの項目は、日々の活動では実施していても、保護者様への周知が十分でなかった可能性や、活動自体の機会がまだ限定的であったことが要因として考えられます。今後は、実施状況の可視化や、機会拡大に向けて改善を進めていきます。

【統括】
今回の利用者アンケートを通じて、日々のご利用や活動内容について利用満足度を確認でき非常に嬉しく思っております。一方、上記の内容はもちろん、その他の皆様から頂いたご意見はすべて目を通し、スタッフ間で再度徹底し、今後も更なる改善をしながらより一層ご満足いただけるよう取り組んでまいります。